Nel settore ambiente, l’intero ciclo della gestione dei rifiuti, dalla raccolta di quelli speciali e non, alla riduzione della pericolosità dei rifiuti destinati allo smaltimento in discarica oppure al trattamento di termovalorizzazione, fino all’attività di compostaggio, nelle province di Bologna, Modena, Ferrara, Ravenna, Forlì Cesena, Rimini, Pesaro-Urbino e Firenze, è operato dal Gruppo Hera. L’azienda bolognese, tra le migliori multiutility italiane nel settore della raccolta di rifiuti urbani e assimilati in forma indifferenziata e differenziata, serve oltre 2,8milioni di abitanti.
E proprio a Bologna Hera ha lanciato un nuovo servizio, questa volta che coinvolge direttamente i cittadini: L’ultima app del Rifiutologo, per smartphone e tablet per segnalare rifiuti abbandonati o strade poco pulite. Il Rifiutologo è una guida – clicca per visionare – molto utile realizzata da AMIAT: per ogni materiale che diventa rifiuto è specificato il cassonetto/contenitore da utilizzare.
Un’arma in più per combattere l’inciviltà di chi abbandona i rifiuti per strada e un mezzo che consente alle squadre della multiutility di avere così un quadro sempre aggiornato della città e intervenire con tempestività. Si scatta una foto e la si invia ai Servizi Ambientali di Hera; si denunciano così strade poco pulite, rifiuti ingombranti abbandonati e altre spiacevoli situazioni contro il decoro urbano.
L’app del Rifiutologo si scarica gratuitamente dall’Apple Store o da Android Market. Chi l’avesse già sul cellulare o sul tablet, deve solo fare l’aggiornamento dell’applicazione. Un nuovo servizio, quindi, si aggiunge alle 2mila voci già consultabili al momento di fare la raccolta differenziata. Il cittadino si trasforma in una sorta di 007 del decoro urbano; grazie al Gps, che localizza la sua posizione, la foto arriva a Hera, che si attiva per la verifica del caso e, dove necessario, provvedere a inviare personale sul posto.
L’obiettivo di del Gruppo emiliano è quello di migliorare la qualità del servizio e rendere partecipi i cittadini nel prendersi cura della città. Grazie all’interattività del sistema e alla semplicità dell’interfaccia, è possibile segnalarne i problemi. Il filo diretto con la multiutility sarà sempre più semplice. Per il momento, la nuova funzione è attiva solo nel capoluogo bolognese ma nei prossimi mesi sarà estesa anche alle altre città in cui Hera è presente.
Il Rifiutologo di Hera, lanciato a ottobre del 2011, è stato già scaricato da circa 29mila utenti. Dell’app esiste anche una versione sul web all’indirizzo www.ilrifiutologo.it.
